השירות לאחר המכירה הוא חלק חשוב בעבודת השיווק והמכירות שלנו.איכות השירות הניתן לא רק תשפיע על האשראי של החברה, אלא גם קשורה באופן הדוק להפעלה בטוחה של הציוד.על מנת לשמור על המוניטין הטוב של BOYU, אנו נשמור בקפדנות על התקנות הלאומיות הרלוונטיות לגבי חוק איכות המוצר ונספק מוצרים באיכות גבוהה עם העיקרון של קבלת פנים מסבירת פנים, שירות נלהב, מענה מהיר ופתרון מהיר.אנו ניישם באופן מצפוני את עבודת השירות לאחר המכירה בקנה מידה מלא, ונתחייב ללקוחותינו כדלקמן:
קורסי הכשרה
קבל את הביצועים הטובים ביותר ממכונות Hanyu
Boyu הוא לא "יצרן פשוט" - Hanyu הוא השותף הטוב ביותר שלך!הקבוצה המקצועית שלנו יכולה להציע את המומחיות שלה על ידי קיום קורסים טכניים לכל הלקוחות לכל היותר למשך חודש, ולספק לינה.מתפעול ועד תחזוקה, קורסי הכשרה טכניים של Hanyu מותאמים גם הם לפי רמות ידע שונות ולאיזו סוג של מטרה הלקוח ישיג.
שירות לקוחות
הלקוח הוא בראש סדר העדיפויות שלנו
איש הקשר שלנו יעשה כמיטב יכולתם לטפל בבעיות בהן נתקלו לקוחותינו, על מנת להבטיח את שביעות רצון לקוחותינו וללא כל התחייבות מצדכם.תוכנן קורס היכרות לכל הלקוחות הרוכשים מכונות Hanyu, אנו מספקים תמיכה טכנית בחינם באמצעות טלפון או דואר.כמו כן, הלקוחות שלנו יכולים להוריד סרטוני תפעול ותחזוקה מהאתר שלנו.
אנו נספק כמה חלקים שניזוקו בקלות של הציוד כדי להבטיח את הפעולה הרגילה.
אם תתרחש בעיית איכות כגון תכנון, ייצור, תפקוד או הליך במהלך תקופת האחריות, Hanyu תיקח אחריות מלאה ותישא בכל ההפסדים הכלכליים שנגרמו.
אם מתרחשות בעיות איכות אחרות כלשהן בתוך תקופת האחריות, Hanyu תספק שירות וידאו מקוון לאחר קבלת הודעת הקונה תוך 24 שעות.
אם מתרחשות בעיות איכות גדולות כלשהן מחוץ לתקופת האחריות, Hanyu תספק גם שירות וידאו מקוון לאחר קבלת הודעת הקונה תוך 48 שעות.
Hanyu תספק מחיר נוח לכל החיים לקונה עם החומרים וחלקי החילוף המשמשים בתפעול המערכת, תחזוקת הציוד, ותבטיח 7 ימים שליח מדלת לדלת.
